冬季休業のお知らせ/休業日前後の商品のお届け指定に関して
いつもFOLNA ONLINE STOREでのお買い物をお楽しみくださり、ありがとうございます。
年末年始の休業に伴うオンラインストアの営業日をお知らせいたします。
お買い物をご検討いただいているお客さまは、ご確認いただけましたら幸いです。
■対象期間
2024年12月27日(金)～2025年1月5日(日)
上記期間中は休業となり、商品の出荷・お問い合わせ・電話窓口対応をおやすみとさせていただきます。
・各種対応につきましては、2025年1月6日(月)より順次対応させていただきます。
■年内の配送について
2024年12月26日(木)の午前9時のご注文まで、年内の発送にて対応させていただきます。
・2024年12月26日(木)の午前9時以降にいただきましたご注文につきましては、2025年1月6日(月)より順次発送いたします。
・着日のご指定が5日以上後の日程をご指定の場合は、その日程に合わせて発送させていただきます。
・ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
・一部のご注文については、上記休業期間中に業務等を対応させていただくため、当店よりメールをお送りすることがございます。
・ご注文は上記期間中も随時承っております。ぜひお買い物をお楽しみくださいませ。
■休業日前後の商品のお届け指定に関して
当店は通常、4営業日以降からご注文日より最長12日以内でお届け日のご指定が可能ですが、カートのシステム上、休業の前後はお届け日時の指定が表示されません。
お手数ですが、ご希望のお届け指定がございましたら、ご注文の際に備考欄に4営業日以降から10営業日以内の希望日をご記入願います。
指定時間は下記よりお選びください
(午前中 / 12:00–14:00 / 14:00–16:00 / 16:00–18:00 / 18:00–20:00 /18:00–21:00 / 19:00–21:00)
・お住まいの地域によってはご指定を頂いてもご希望に添えない場合もございます。
・「銀行振込」「コンビニ決済」でのご注文の場合は、入金確認後の発送となります。
・着日のご指定が5日以上後の日程をご指定の場合は、その日程に合わせて発送させていただきます。
・ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜われますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。